TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Última actualización: 28 de agosto de 2026.
1. Identificación del vendedor
Los servicios y contenidos son prestados por Angelina Tsarkova, titular de la marca ES-Academia, NIE/NIF/CIF Y5357039P, domicilio en Calle Jumilla, 3, puerta 22, 46018 Valencia, España. Contacto: info@esacademia.com.
2. Objeto y aceptación
Estas condiciones regulan la compra y el acceso a cursos online, materiales educativos y demás servicios de esacademia.com. Antes de pagar, el cliente debe revisar la descripción, el contenido, el precio y los requisitos. Realizar el pedido implica aceptar estas condiciones y la Política de Privacidad.
3. Precios, impuestos y pago
Los precios e impuestos aplicables se muestran antes de finalizar la compra. El pago puede procesarse mediante WooPayments, tarjeta, Klarna, PayPal, transferencia bancaria u otros métodos habilitados. Su disponibilidad depende del país, la moneda y la aprobación del proveedor.
4. Confirmación y acceso
Confirmado el pago, el comprador recibe un correo y acceso mediante su cuenta. Debe indicar un email válido y proteger sus credenciales. Si el acceso no llega o existe un problema técnico, deberá escribir a info@esacademia.com.
5. Derecho de desistimiento y contenido digital
Con carácter general, el consumidor dispone de catorce días naturales para desistir de un contrato a distancia. Para contenido digital no suministrado en soporte material, el derecho se pierde cuando comienza la ejecución si el comprador ha dado previamente su consentimiento expreso al acceso inmediato y ha reconocido expresamente esta consecuencia.
Antes de finalizar la compra del curso, el comprador debe marcar una casilla independiente por la que solicita el acceso inmediato y reconoce que, iniciado el acceso, pierde el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Si no solicita acceso inmediato, podrá desistir dentro del plazo legal mediante una declaración inequívoca enviada a info@esacademia.com. El acceso comenzará después del plazo o cuando se otorgue el consentimiento requerido.
6. Reembolsos y problemas técnicos
La pérdida del derecho de desistimiento no limita los derechos legales cuando el contenido no sea conforme, no pueda entregarse o exista una incidencia técnica imputable a ES-Academia. También se revisarán cobros duplicados o incorrectos. El reembolso que proceda se efectuará por el mismo medio de pago dentro del plazo legal aplicable.
No se concede un reembolso por simple cambio de opinión después de comenzar el acceso con el consentimiento expreso anterior.
7. Propiedad intelectual
Los vídeos, textos, tablas, ejercicios, imágenes y demás materiales pertenecen a ES-Academia o se usan con autorización. La compra concede un derecho personal, limitado y no transferible. Está prohibido copiar, compartir, revender, publicar o distribuir el contenido.
8. Seguridad de la cuenta
El comprador no puede compartir su cuenta, eludir medidas de seguridad ni utilizar el servicio de forma ilícita. El uso fraudulento podrá causar la suspensión del acceso sin limitar los derechos legales del consumidor.
9. Atención y reclamaciones
Consultas, incidencias, desistimiento y reclamaciones: info@esacademia.com.
10. Legislación aplicable
Se aplica la legislación española y de la Unión Europea. Para consumidores, cualquier referencia a los tribunales de Valencia se entiende sin perjuicio de los fueros imperativos que correspondan.